COVID-19

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NOS PREOCUPAMOS POR TI

 

El principal objetivo del Hotel Costa Calero Thalasso & Spa es mimar y cuidar de nuestros huéspedes y empleados. Ante esta situación, hemos implementado las medidas requeridas por el Ministerio de Sanidad que se detallan a continuación:

 

NUESTRO PERSONAL

Todo nuestro personal ha recibido la formación adecuada y nos hemos sometido a una auditoria sanitaria e higiénica así como  a la certificación por parte de un instituto de higiene certificado por el Estado.

Nuestro personal se ha sometido a un test de Covid-19 antes de su incorporación al puesto de trabajo.

Por supuesto estarán protegidos en todo momento y dispondrán del material necesario para realizar su trabajo con todas las garantías sanitarias.

 

NUEVOS ESTÁNDARES

Control y desinfección exhaustiva de toda la mercancía que entra al hotel.

Plan de contingencia específico para detección de casos de COVID19.

 

HABITACIONES

Limpieza y desinfección con productos aprobados de ámbito sanitario (especial atención en elementos de mayor manipulación).

Retirada de elementos decorativos no esenciales de la habitación.

La limpieza se realizará siempre que la habitación esté desocupada.

 

ZONAS COMUNES

Colocación de dispensadores de gel hidroalcohólico (obligatoriedad de uso en restaurantes y bares).

Es obligatorio hacer uso de la mascarilla.

Nuevos protocolos de limpieza para garantizar la desinfección de todos los elementos de mayor manipulación.

Vías recomendadas de circulación y señales visuales para recordar la distancia social entre personas.

 

RECEPCIÓN 

En la entrada al hotel hay una alfombra desinfectante así como dispensadores de gel hidroalcohólico de uso obligatorio

Colocación de mamparas de protección

Caminos de entrada y salida señalados con marcadores de distancia de seguridad (1.5 metros).

Es obligatorio hacer uso de la mascarilla.

Control de temperatura antes del check in.

Posibilidad de descargar la App del Hotel para consultar los servicios y horarios de nuestras instalaciones

 

PISCINAS Y SOLARIUMS

Separación entre parejas de hamacas para mantener la distancia de seguridad recomendada.

Es obligatorio hacer uso de la mascarilla.

Desinfección y limpieza 2 veces al día de hamacas solárium.

Control de la calidad del agua siguiendo los  protocolos marcados por Sanidad.

 

ANIMACIÓN

Aplicación de nuevos protocolos para asegurar la higiene y el distanciamiento social.

Es obligatorio hacer uso de la mascarilla.

Programa diurno y nocturno adaptado a la “nueva normalidad”

 

RESTAURANTES

En la entrada hay dispensadores de gel hidroalcohólico de uso obligatorio, a parte se recomienda lavado de manos.

El uso de la mascarilla es obligatorio mientras se hace el recorrido y se coge la comida del buffet.

Es obligatorio el uso de gel hidroalcohólico para manipular las pinzas, cucharas y otros utensilios del buffet.

Caminos de entrada y salida señalados con marcadores de distancia de seguridad (1.5 metros).

Control de aforos y distanciamiento de las mesas.

Carta de bebidas a través del código QR.

En el desayuno y el almuerzo no hay manteles sino blondas individuales, durante la cena el mantel se cambiará después de cada uso

 

BARES

En la entrada hay dispensadores de gel hidroalcohólico de uso obligatorio, a parte se recomienda el lavado de manos.

Es obligatorio hacer uso de la mascarilla.

Carta de bebidas a través del código QR.

Control de aforos y distanciamiento de las mesas

 

CENTRO DE THALASSO & SPA & GYMNASIO

Para hacer uso del Gimnasio y del Circuito de Thalasso-Spa es necesario realizar una reserva.

Al entrar en el centro será obligatorio pasar por la alfombra para la desinfección de zapatos.

En la entrada del centro encontrará Gel Desinfectante, siendo obligatorio su uso a la llegada

En la zona de recepción y de los vestuarios la utilización de la mascarilla es obligatoria.

CERTIFICADO COVID-19 HYGIENE RESPONSE

 

Nuestro establecimiento cuenta con el Certificado Covid-19 Hygiene Response realizado por Preverisk Group.

Este certificado acredita que nuestro hotel ha aplicado satisfactoriamente una serie de medidas dirigidas a prevenir

y mitigar la posible propagación de brotes de Covid-19 entre sus huéspedes, personal y visitantes.

 

Las medidas están basadas en recomendaciones internacionales emitidas por organismos oficiales

como la Organización Mundial de la Salud y otros organismos internacionales (HPA, CDC, ELDSNET,…),

además de cumplir las regulaciones nacionales pertinentes.

 

     Estas medidas han sido adaptadas a los diferentes departamentos y a las actividades (hotel, excursión, restaurante, etc.)

a través de un enfoque basado en la evaluación de riesgos para examinar sus operaciones.

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